Låt oss vara uppriktiga: vårt försäkringsbolag, vi tänker inte på det varje dag … I "normala" tider (exklusive skador, hälsokostnader, engångsbehov …) behöver vi inte riktigt konsultera ditt försäkringsbolag, till skillnad från till våra bankkonton. Det var därför nödvändigt för försäkringsgivarna att göra sig oumbärliga genom att uppfylla konsumenternas förväntningar!
Mobilapparna som utvecklats av försäkringsbolag kan delas in i tre familjer:
- Det väsentliga: grundläggande avtal och ansvarshanteringsfunktioner, hjärtat i försäkringsverksamheten.
- Övningar: tjänster som hjälper och förenklar användarnas liv.
- Specifikationer: ofta föremål för fullfjädrade appar, de är relaterade förslag och tjänster som ibland riktar sig till en mycket specifik kundkrets.
Oumbärliga tjänster
Avtalshantering
Auto , hem, skola, yrkesförsäkring, livförsäkring, till och med bankkonton: din globala mobilapplikation för ditt försäkringsbolag ger dig tillgång till alla dina kontrakt för att få permanent tillgång till alla dina tjänster.Denna app innehåller vanligtvis: realtidsvarningar och aviseringar i händelse av ersättning, nedladdning av certifikat (skolförsäkring, civilrättsligt ansvar, bil etc.), hantering av dina kontaktuppgifter och personuppgifter etc.
Skadeadministration
Att kunna rapportera ett skadeanspråk online är en av styrkorna med mobila försäkringsapplikationer . Genom att förenkla utbytena undviker dessa funktioner tråkigt att skicka brev eller att behöva gå till en byrå.De mest effektiva gör att du kan göra en nödanspråksförklaring genom att helt enkelt skicka fotografiet av de element som krävs för att öppna en fil filen övervakas också via appen.
Praktiska tjänster
Hjälp och hjälp
Vi vänder oss ofta till vårt försäkringsbolag i nödsituationer och panik, och försäkringsbolagen har förstått det. Med geolokalisering kan du hitta för att skicka en bogserbil eller reparatör, samt att lista de yrkesverksamma som godkänts av ditt försäkringsbolag i området.Du kan komma i kontakt med närmaste rådgivare, även om du är långt ifrån din referenspraxis.
Hjälpsektionerna och steg för steg, om de inte är riktigt innovativa, är användbara för att lära dig om de omedelbara åtgärderna att vidta i händelse av ett hårt slag. Listor över nödnummer finns också.
Det stora pluset med vissa applikationer? Verkligen personlig hjälp.
Detta är fallet med Mon AXAfrån AXA France, som erbjuder en exklusiv medicinsk telekonsultationstjänst för sina försäkringstagare. Om din läkare inte kan nås eller om du är långt hemifrån kontaktar du en AXA-medicinsk rådgivare via appen som kommer att bedöma ditt problem och ge dig råd om vad du ska göra nästa.
På samma sätt kan MAIF-rådgivare kontaktas 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan via MAIF Dina kontrakt och tjänster-appen.
Specifika tjänster
Obs: vi lämnar området för traditionell försäkring för att gå in i dimensionen av tjänsteapplikationer avsedda för mycket specifika kundgrupper. Syftet med dessa appar? Behåll den försäkrade och uppmuntra öppnandet av nya kontrakt!MMA, framför allt trafiksäkerhet
MMA har ingen allmän hanteringsapplikation. Men å andra sidan erbjuder den inte mindre än fyra olika appar som är avsedda för trafiksäkerhet, inklusive en speciellt riktad till ungdomar som förbereder sig för BSR (Road Safety Certificate). Frågesport, motorvägskodtest, förberedelse för patentet på 125 cm 3 … Obs! My Cycling App-applikationen för cyklister fokuserade på prestanda och säkerhet.MGEN, hitta din röst!
Den Mutuelle Générale de l'Education Nationale (MGEN) har åtagit sig att vara en sann partner för sina försäkringstagare: alltså, flera e-hälsa apps fokuserade särskilt på att bevara röst lärare (Vocal'iz och Ma Voix En- Spel), men också om förebyggande med studenter (Ephotoexpression) erbjuds, förutom Vivoptim, det personliga hälsopreventionsprogrammet. Roligt och praktiskt!MACIF, till tjänst för unga arbetare
Med Mon Assistant MACIF, som riktar sig till 18-30-åringar, har försäkringsgivaren för avsikt att stödja unga arbetstagare i deras tillvägagångssätt för boende: att flytta in, flytta, byta adress, finansiell rådgivning etc.MATMUT, enkelt och tydligt
E-deklaration Matmut tillåter dig att rapportera ett anspråk från din mobil eller surfplatta: skicka ett foto av minnesrapporten och / eller skada, automatiskt fylla i formulär med dina kunddata, geolokalisering av en närbutik / reparatör, filöverföring … Ett verktyg som ska kompletteras med Assistance Matmut-appen, extremt lätt att använda i en nödsituation för att nå en rådgivare 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.Allianz, en smart kundinriktning
Allianz Connected Driving , tillgänglig även om du inte är försäkrad Allianz, uppmanar dig att bedöma din körstil och simulera de besparingar du skulle göra på din bilförsäkring genom att gå med i Allianz … Råd, men också funktioner som placeringen av din parkerade bil eller till och med snabb tillgång till Mondial Assistance i händelse av haveri eller olycka gör det till en smart app, avsedd att rekrytera potentiella kunder.AXA Frankrike, praktiskt
Travel AXA stöder dig vid dina utomlandsresor för att hantera oförutsedda händelser. Appen erbjuder särskilt en läkemedelsöversättare, en katalog med närliggande vårdpersonal och möjligheten att när som helst kontakta en rådgivare. Observera: du måste ha ett rese- och fritidsförsäkringsavtal för att dra nytta av det!SharyDrive är försäkringsgivarens bilpool-app. Gratis, tillgängligt via Facebook Connect, det är för alla!
MAIF, på alla fronter
Åtta praktiska appar som bifogas dess huvudsakliga applikation: ett ekosystem i vilket MAIF alltid är placerat som partner. Ekonomisk förvaltning, rubrikannonser, tävling för bussrecensioner eller bilbudget, tvåhjulingsförsäkring, stöd för första boende, utveckling av resplaner eller till och med undervisning kring personuppgifter på internet, försäkringsgivaren finns överallt samtidigt!Utvecklingen av mobila applikationer har gjort det möjligt för försäkringsgivare att gå in i en ny era: om de inte nödvändigtvis är tillräckliga för att göra sektorn sexigare kan de å andra sidan bli, för vissa, oumbärliga. Mångfalden av tjänster som erbjuds ger försäkringsbolagen större synlighet, och det faktum att de dagligen kan stödja kunder har stärkt säkerhetsaspekten av deras verksamhet. Kort sagt, de har allt att vinna!
