Vill du säga upp ditt gratis mobilabonnemang, men vill inte ändra ditt mobilnummer? Vi förklarar här hur du hämtar ditt RIO-nummer, en viktig kod för bärbarheten av ditt mobilnummer.
RIO står för Operator Identity Record. Det är en unik 12-siffrig identifierare som tilldelats ett mobilnummer. När du prenumererar på en ny mobilplan med en operatör frågas du om du vill tillhandahålla din RIO för att behålla det mobilnummer som du hade på din gamla plan.
Med överföringen av denna kod är mobilitetens mobilitet automatiskt, du kan välja datum då överföringen ska ske. Din mobilabonnemang från din gamla telefonoperatör avslutas automatiskt vid nämnda datum.
Återställ din RIO Free Mobile-kod
Gratisoperatören erbjuder flera lösningar för att återställa din RIO. Detta gör att alla kan använda vilken metod de tycker är mest lämpliga. Dessa olika metoder har alla samma resultat, det kostar ingen extra om du väljer någon av dessa lösningar.Hämta din RIO-kod genom att ringa 3179
En snabb och effektiv metod för att erhålla din RIO-kod med en gratis mobilplan är att ringa kundtjänstnummer 3179 med det kostnadsfria mobila SIM-kortet som du vill få nummerportabilitet för. När detta samtal har gjorts kommer du omedelbart att få ett SMS med din RIO-kod.Mycket lätt att applicera, den här metoden är snabb och enkel om du fortfarande har SIM-kortet kopplat till ditt Free Mobile-konto.
Hämta din RIO-kod i ditt abonnentområde
I ditt abonnentområde kan du också hämta din RIO-kod. För att göra detta, gå till fliken " Mina beställningar "> " SIM- beställningar " och visa detaljerna för mobilnumret vars RIO-kod du vill hämta genom att klicka på " + ".Detaljer länkade till en gratis mobiltelefonlinje
När detaljerna i din mobiltelefonlinje visas är allt du behöver göra att dra musen till den lilla ” Information ” -ikonen på ” Portabilitet ” -raden. Ett litet fönster öppnas där du hittar tillhörande mobilnummer och din RIO-kod.
Med den här metoden behöver du inte ha din telefon till hands för att hitta din RIO-kod. Var du än är måste du bara ansluta till ditt kundområde för att hämta det.
Hämta din RIO-kod från abonnentområdet
Vad ska jag göra med RIO-koden?
Genom att tillhandahålla din RIO-kod, kopplad till din telefonlinje, kommer din nya operatör att vidta alla nödvändiga åtgärder för att behålla ditt mobilnummer och avbryta ditt gamla abonnemang. Detta underlättar i hög grad ditt byte av operatör utan att skicka ditt nya telefonnummer till alla dina kontakter.Det tar vanligtvis mellan tre och tio dagar att slutföra mobilportabilitet.
Liten viktig detalj, med Free och dess paket till 19,99 € / månad (eller 15,99 € / månad för Freebox-abonnenter), kan du hyra en mobiltelefon. Vi rekommenderar att du stänger den här hyran innan du avslutar din prenumeration med risk att fortsätta att betala för din mobiltelefonuthyrning, med en ökning med 5 € per månad.
