Att aktivera ditt SIM-kort är ett viktigt steg för dig att dra nytta av din operatörs mobilnät. Så här gör du beroende på din situation.
Om du precis har prenumererat på en RED by SFR-mobilplan måste du aktivera ditt SIM-kort för att kunna använda din smartphone normalt och kunna ansluta den till din operatörs mobilnät (här SFR-nätverket, REDs moderbolag). Åtgärden måste också utföras om du redan var på RÖD men du behövde ett nytt SIM-kort av någon anledning (stöld eller förlust av mobiltelefon, byte av smartphone för en modell som stöder ett annat SIM-format. , prenumeration på Multisurf-alternativet, defekt SIM-kort, etc.).
Vi kommer att beskriva proceduren nedan. Det kan variera beroende på situationen du befinner dig i.
Aktivera ditt nya RÖDA SIM-kort medan du behåller ditt telefonnummer
Detta är det enklaste fallet att hantera. Om du lämnade din gamla operatör och bad RÖD att porta ditt telefonnummer aktiveras SIM-kortet automatiskt. Den genomsnittliga aktiveringstiden är sex dagar efter beställningen. Det är också möjligt att välja ett senare datum när du prenumererar.Det exakta datumet då SIM-kortet aktiveras automatiskt meddelas till dig via e-post eller SMS enligt dina kontaktinställningar. Det är möjligt att ändra linjens aktiveringsdatum upp till tre dagar före det schemalagda datumet. Allt du behöver göra är att komma till avsnittet "Order tracking" i ditt kundkonto.
Aktivera ditt nya RÖDA SIM-kort med ett nytt telefonnummer
Om du har valt ett nytt telefonnummer måste du aktivera ditt SIM-kort själv när du får det (eller senare om du vill). Logga in på ditt RÖDA kundkonto för att göra detta. I avsnittet "Erbjudande och mobil", gå till fliken "Mobil" och bläddra ner till avsnittet "SIM-kort". Du kan sedan klicka på "Aktivera ditt SIM-kort". Ange SIM-kortets nummer (finns på själva kortet och dokumenten som skickas till RÖDT) och klicka på valideringsknappen. När du har fått en bekräftelse från RÖDT via ett meddelande aktiveras ditt SIM-kort. Kontrollera att allt fungerar bra genom att försöka skicka ett SMS, ringa och ansluta till 4G-nätverket.Aktivera ditt RÖDA SIM-kort när du redan är kund
Ett annat scenario är att du redan var RÖD kund och beställde ett nytt SIM-kort från operatören. Ibland är det nödvändigt att byta SIM-kort i händelse av en ny prenumerationsformel (men detta är inte systematiskt, det är till och med ganska sällsynt) från samma leverantör. Om du inte längre har SIM-kortet (till exempel på grund av en stulen eller förlorad smartphone - glöm inte att blockera ditt gamla kort i det här fallet), om du har ändrat din smartphone och det kompatibla SIM-kortformatet skiljer sig från den som användes av din gamla modell eller om du har prenumererat på Multisurf-alternativet som låter dig dela mobildata i din plan mellan flera enheter via olika SIM-kort (till exempel en surfplatta eller en 4G-låda), ta reda på det, Nedan,vad ska man göra.Logga in i ditt RÖDA kundområde med dina uppgifter. Klicka sedan på "Erbjud och mobil" för att ange alternativen för din linje. Gå sedan till fliken "Mobil" och bläddra tills du ser avsnittet för "SIM-kortet". Klicka på "Aktivera ditt SIM-kort" och skriv sedan in kortnumret för att slutföra åtgärden.
