Med RED av SFR är det möjligt att ringa och skicka SMS utan mobilnät via hemnätverket via Wi-Fi. Här är allt du behöver veta om den här funktionen.
Wi-Fi-samtal (även känt som VoWiFi eller Voice over Wi-Fi) är en av de senaste viktiga funktionerna som RED erbjuder sina kunder. Med det här alternativet kan du ringa - skicka och ta emot - röstsamtal och skicka meddelanden via Wi-Fi-nätverket. Mycket praktiskt när du har problem med ditt mobilnätverk, VoWiFi lider ändå av vissa begränsningar. Vi förklarar allt detta och hur du aktiverar den här funktionen på följande rader.
Hur kan jag njuta av Wi-Fi-samtal på RED?
Första gränsen, du måste vara i Frankrike för att tjänsten ska fungera. RED stöder inte denna funktion utomlands eller i utomeuropeiska territorier. För att VoWiFi ska fungera måste du befinna dig i ett geografiskt område som omfattas av 4G och vara ansluten till ett Wi-Fi-nätverk. Det är därför inte möjligt att använda det i flygläge eller med inaktiverad mobildata. Mitt i ett samtal uppskattar systemet vilket nätverk (mobil eller Wi-Fi) som passar bäst och kan växla från 4G till Wi-Fi (och vice versa) automatiskt och utan avbrott för att förbättra din upplevelse. Detta är särskilt användbart om du är på språng.Du måste också ha prenumererat på ett 4G-paket med alternativet "WiFi / VoWiFi-samtal". Du kan kontrollera dina paketuppgifter via kundområdet på RED-webbplatsen eller RED & Me-mobilappen. För att säkerställa bästa prestanda rekommenderar operatören att du använder en kompatibel smartphone köpt från RED av SFR eller SFR. Du hittar listan över kompatibla modeller i slutet av artikeln. För att säkerställa att tjänsten fungerar bäst, kom ihåg att installera den senaste uppdateringen på din enhet.
Vad kostar Wi-Fi-samtal på RED?
Kostnaden för samtal eller SMS via Wi-Fi är exakt samma som för röstsamtal och skicka SMS via den traditionella metoden. Du har antagligen en plan med obegränsade samtal och SMS: i så fall kostar VoWiFi dig ingenting (om du kommunicerar till Frankrike eller en destination som stöds av din prenumeration).Hur fungerar Wi-Fi-samtal på RED?
När det väl är aktiverat kan Wi-Fi-samtal fungera från vilket Wi-Fi-nätverk, -låda eller hotspot som helst, från vilken internetleverantör som helst (ISP). Wi-Fi-samtal föredras framför traditionella samtal när alternativet är aktiverat. De byts utan behov av användarintervention till 4G-mobilnätet när 4G-prestanda anses vara för låg.I allmänhet ändrar detta nästan ingenting för kunden i användningen av sin mobil. Samtal görs och tas emot på samma sätt, ditto för SMS. Du kommer bara att se en ikon i meddelandefältet som indikerar att samtalet är via Wi-Fi.
Hur aktiverar jag Wi-Fi-samtal på RED?
Du får inte aktivera den här funktionen via ditt kundområde eller dina RÖDA alternativ, utan direkt på din mobila enhet.På Android varierar hanteringen beroende på den överlägg som installerats av tillverkaren och uppdateringsversionen. Att bara skriva "Wi-Fi-samtal" i sökfältet för inställningar borde vara tillräckligt för att gå till höger meny. Om detta inte är fallet ska följande sökväg vara korrekt på de flesta enheter som drivs av Googles mobila operativsystem: ange applikationen "Telefon", tryck på de tre små prickarna placerade vertikalt högst upp till höger på skärmen väljer du "Inställningar" och sedan "Wi-Fi-samtal" och aktiverar dessa.
För iPhones, gå till "Inställningar", välj "Telefon" och sedan "Wifi-samtal", tryck på höger om markören för att aktivera den och bekräfta genom att trycka på "Aktivera" -knappen när fönstret visas.
Om du inte hittar alternativet på din mobil beror det på att det inte är kompatibelt. Om din enhet finns i listan nedan och du inte kan aktivera Wi-Fi-samtal, kontakta en RÖD rådgivare från ditt kundområde eller från RED & Me-applikationen (avsnittet "Hjälp" och sedan " Kontakta oss ").
